当邮箱打不开时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
检查网络连接
确保您的电脑已连接到互联网。
尝试重新连接网络或重启路由器。
DNS设置
清除DNS缓存：打开命令提示符（cmd），输入 `ipconfig /flushdns`，然后回车。
更改DNS设置：尝试将DNS服务器地址更改为公共DNS地址，如Google的8.8.8.8或8.8.4.4。
浏览器设置
清除浏览器缓存和历史记录。
尝试重置浏览器设置或更换其他浏览器登录邮箱。
邮箱客户端问题
如果是通过邮箱客户端登录，检查软件是否为最新版本，或尝试重新安装客户端。
如果是邮箱，尝试使用邮箱网页版登录。
账号问题
如果忘记了密码，根据邮箱服务商的指引找回密码。
如果邮箱账号被盗，根据服务商的指引进行账号解封。
系统问题
运行系统自带的磁盘清理工具，清理系统垃圾文件。
尝试修复或重装操作系统。
安全软件干扰
将浏览器和防火墙的安全设置恢复为默认级别。
使用安全软件清理恶意插件和木马。
邮箱服务问题
检查邮箱是否到期或由于域名问题导致无法访问，如有需要请联系服务商续费或解决域名问题。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系邮箱服务商的技术支持获取进一步帮助