检查外观
确保手机外壳无划痕、磕碰,屏幕光洁无使用痕迹。
检查手机配件是否齐全,如充电器、数据线、耳机等,并确认外包装符合原厂标准。
核对硬件信息
通过手机设置查看IMEI码,并与包装盒上的IMEI码进行对比。
访问vivo官方网站或其他手机验证网站,输入IMEI码进行查询,确认手机真伪。
检查系统状态
进入手机的“设置”界面,查看“关于手机”或“系统信息”选项,确认手机型号、版本号、序列号等信息与包装盒一致。
检查是否有用户数据和应用痕迹,新机通常不会有这些。
查询激活时间
查看手机的激活时间,如果激活时间与购买时间相近,则很可能是全新机。
使用官方服务
通过vivo官网的“手机真伪查询”服务进行查询。
如果通过以上方法仍然无法确定,建议前往vivo售后服务中心进行专业检测。
请按照这些步骤操作,应该可以较为准确地判断vivo手机是否为新机。