淘宝换货时，退运险的流程通常如下：
确认运费险状态
登录淘宝账号，进入“已买到的宝贝”页面，找到需要退货的商品。
查看该商品订单详情中运费险的状态，确保已投保且处于有效期内。
申请退货退款
点击“申请退货退款”按钮，填写退货原因、数量等信息，并上传相关凭证（如商品照片、快递单号等）。
在填写退货物流信息时，请确保信息准确无误。
等待卖家同意
提交退货申请后，等待卖家审核并同意退货。
卖家同意后，你将获得退货地址和要求。
使用运费险赔付
按照卖家要求将商品寄回，并妥善保留快递单号。
卖家收到退货并确认无误后，运费险将自动进入理赔流程。
保险公司会根据你实际支付的运费和运费险的保额进行赔付。
赔付金额将直接打入你的支付宝账户，通常在72小时内完成审批处理。
请注意，退货运费险主要针对退货时发生的运费损失进行赔付，换货邮费通常不在赔付范围内。