在饿了么上退单,您可以按照以下步骤操作:
1. 打开饿了么应用,进入“我的”页面,点击“订单”选项卡。
2. 找到您需要退单的订单,点击进入订单详情页面。
3. 在订单详情页面,点击“申请售后”按钮。
4. 在退款界面,您可以选择退全部商品或者部分商品。
5. 选择退款原因,并确保描述真实且完整。
6. 提交退款申请后,需要等待商家处理。商家会在规定时间内审核您的申请。
7. 如果退款申请被批准,退款金额将返还至您的支付账户。
请注意,退款通常需要在订单配送前提出,配送后的退款可能需要与商家协商解决。每个订单只能申请一次退款,且必须符合退款条件。如果退款申请未通过,您可以联系饿了么客服了解更多信息