在淘宝上找到店小二(商家客服)的方法如下:
通过商品页面联系
打开淘宝App,点击想要查看的商品。
在商品页面点击下方的客服按钮,输入“人工客服”即可找到店小二。
通过“我的淘宝”联系
打开淘宝App,点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。
在“待收货”或“已买到的宝贝”中找到想要咨询的商品,点击进入商品详情页。
在商品详情页的左下角找到“客服”按钮,点击即可与店小二取得联系。
通过淘宝旺旺联系
如果你已经在淘宝旺旺中与店铺建立了联系,可以直接通过旺旺聊天与店小二交流。
通过淘宝官方客服联系
进入淘宝App,点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。
选择“官方客服”或“已买到的宝贝”中的“联系客服”按钮。
在联系客服页面,可以选择“消费者客服”或“联系小蜜”进行咨询。
通过卖家中心联系
登录淘宝账号后,点击淘宝主页右上角的“卖家中心”。
进入卖家中心后,点击“客服中心”,再点击“服务中心”。
在服务中心页面,可以找到“阿里万象”选项并点击进入,通过问题召唤阿里小二。
以上步骤可以帮助你在淘宝上找到店小二进行咨询和解决购物中遇到的问题