如果您在充值话费后没有收到充值金额，可以按照以下步骤尝试解决问题：
确认支付状态
检查银行账户或第三方支付平台是否扣款成功。
核实手机号码和金额
确保输入的手机号码和充值金额正确无误。
等待观察
如果是充值高峰期或系统维护，可能存在延迟，建议等待一段时间再检查。
联系运营商客服
拨打运营商客服热线，提供订单号、手机号码等信息，查询系统记录。
检查账户余额
确认手机是否有足够的余额来接收充值。
网络问题
如果网络不稳定，可能会导致充值延迟，尝试更换网络环境后重试。
退款申请
如果确认充值未到账，可以在支付平台申请退款。
消费者权益保护机构
如果以上方法都无效，可以寻求消费者权益保护机构的帮助。
保留证据
保存好支付凭证和订单号等相关信息以备查询。
慢充话费特殊情况
如果选择的是慢充服务，注意通常24小时内到账，超过时间可以联系商家或平台客服。
请根据具体情况选择合适的解决步骤。如果问题仍然无法解决，建议及时与运营商或支付平台的客服联系寻求帮助