联系快递公司客服：
首先尝试直接联系快递公司的客服进行投诉。
国家邮政局申诉网站：
如果内部解决无效，您可以访问国家邮政局申诉网站（[国家邮政局申诉网站](http://www.spb.gov.cn/))进行在线投诉。
电话投诉：
拨打邮政业消费者申诉电话`12305`。
消费者协会：
向当地消费者协会提出投诉。
市场监督管理部门：
向市场监督管理部门投诉。
法律途径：
如果上述途径都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径，如向法院提起诉讼。
在投诉时，请确保提供详细的运单编号、遇到的问题以及您的联系方式，以便邮政管理部门或快递公司能够有效处理您的投诉。