检查SIM卡
确认SIM卡是否正确安装，并且没有损坏或剪卡。
将SIM卡插入其他手机或卡槽中测试是否正常工作。
清洁接触点
使用橡皮擦或棉签轻轻清理SIM卡金属触点上的灰尘和氧化物。
检查手机设置
确保手机设置为双卡双待模式。
进入设置 -> 无线和网络 -> 双卡管理，检查卡1是否已正确启用。
重启手机
有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。
检查卡槽
确认卡槽没有损坏或变形，如有需要，尝试更换卡槽。
软件更新或重置
检查是否有可用的手机系统更新，并进行更新。
如问题依旧，尝试恢复出厂设置，但请注意备份重要数据。
专业维修
如果以上步骤都不能解决问题，建议将手机送至专业维修点或联系手机品牌客服进行进一步的检测和维修。
请按照这些步骤操作，如果问题仍然存在，可能需要联系手机运营商或手机制造商寻求帮助