微星的售后服务在用户中的评价褒贬不一,以下是一些用户反馈的要点:
售后服务网点:
微星在中国大中型城市的售后网点相对较少,可能导致一些地区用户遇到售后服务不及时的问题。
保修政策:
微星笔记本提供2年的国行整机质保,电池保修1年,部分型号还提供上门服务。
用户反馈:
有用户反映微星笔记本的售后服务体验不佳,例如主板损坏后维修周期长,甚至有用户表示对微星售后服务的满意度很低。

服务升级:
微星最近对其售后服务进行了升级,包括对主板CPU底座的常见故障提供免费修复服务,并提供了一整年的上门收送服务,提升了用户体验。
产品质量:
微星笔记本以游戏笔记本和高端笔记本为主,质量被一些用户认可,且由于自家生产,售后服务也较为可靠。
性价比:
尽管存在一些负面评价,但仍有用户认为微星的性价比不错。
综上所述,微星的售后服务存在一些问题和不足,但也有积极的改进和值得肯定的方面。用户在选择微星产品时,可能需要根据自己的具体需求和位置考虑售后服务的便利性和质量。
