官网查询
访问中国电信官方网站（www.189.cn）。
在自助服务中选择费用查询，然后选择话单查询。
输入查询类型和时间，并根据提示输入手机短信验证码进行查询。
手机APP查询
下载并安装电信营业厅的手机APP。
使用个人信息登录后，在主界面可以看到话费余额。
如需查看过往消费，点击历史账单查看详细消费记录。
电话查询
拨打中国电信客服热线10000号。
根据语音提示选择话费查询业务，可选择语音接收或短信接收查询结果。
短信查询
发送短信指令“102”到10001，稍后您将收到话费余额的短信回复。
营业厅查询
前往当地电信营业厅的自助查询终端机进行查询。
输入手机号码和身份证信息即可查询到话费余额。
请选择您认为最方便的方式进行查询