检查纸张问题
确认打印机内是否有卡纸或纸张放置不当。
打开打印机后盖和进纸托盘,小心地移除卡纸。
确保纸张类型与打印机设置相匹配。
查看墨盒或碳粉盒状态
检查墨盒或碳粉盒的剩余量,若接近耗尽,及时更换。
按照说明书正确安装墨盒或碳粉盒。
检查连接与电源
确保打印机与电脑或其他设备的连接稳定,线缆无松动或损坏。
检查打印机电源是否接通,电源插头是否牢固插入插座。
查看打印机状态与错误信息
打印机面板上通常会显示错误代码或状态信息,根据这些信息进行故障排查。
重启打印机
断开打印机电源,等待几秒钟后重新启动。
使用辅助软件
打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件,如多功能机,尝试扫描功能。
重新装打印机驱动
如果以上方法都无效,尝试重新安装打印机驱动。
服务操作
按下 `Win + R` 组合键打开运行,输入 `services.msc`,找到 `Print Spooler` 服务并停止,然后重新启动服务。
如果问题依旧存在,建议联系打印机制造商的客服支持获取更专业的帮助。