如果您遇到美团外卖店铺被下线的问题，您可以采取以下步骤来解决问题：
与美团沟通
首先尝试与美团的业务经理或客服联系，了解店铺被下线的具体原因，并寻求解决方案。
投诉渠道
如果直接沟通无果，您可以拨打12315消费者投诉电话，请求政府相关部门介入调解。
同时，您也可以向相关行政部门提出申诉，寻求行政力量的帮助。
法律途径
如果以上方法都不能解决问题，您可以考虑通过法律途径维权。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，您可以向法院提起诉讼。
自助解封
如果您希望自助解封，可以尝试拨打美团打车客服电话，按照要求上传人车合影等资料进行解封审核。
重新开店
如果您的店铺被下线，但希望继续在美团外卖上经营，需要满足一定的条件，并按照美团外卖的官方流程重新申请开店。
请注意，处理此类问题时应保持冷静，并确保遵循官方的指引和流程。如果需要进一步的法律帮助，建议咨询专业律师