如果您的电脑键盘出现问题，您可以按照以下步骤进行排查和解决：
硬件检查
检查连接
确保键盘线缆连接稳固，如果是无线键盘，确认电池电量充足。
更换接口
如果是通过USB连接，尝试将键盘插入其他USB端口。
清理键盘
使用压缩空气或软刷清理键帽下的灰尘和碎屑。
测试其他键盘
如果是外接键盘，尝试连接到其他电脑上，排除键盘本身问题。
软件检查
更新驱动程序
在设备管理器中查看键盘驱动状态，如有需要更新驱动。
访问键盘制造商官网，下载并安装最新驱动。
检查系统设置
确保键盘在系统中被启用。
在Windows系统中，可在“控制面板”->“设备和打印机”中检查。
在Mac系统中，可在“系统偏好设置”->“键盘”中检查。
关闭冲突程序
关闭可能占用键盘输入的其他程序。
安全模式测试
重启电脑并进入安全模式，检查键盘功能是否正常。
系统服务检查
检查与键盘相关的服务是否正常运行，必要时重启服务。
BIOS设置
进入BIOS设置，查看是否有误改键盘相关设置，确保键盘启用。
硬件维修或更换
如果以上步骤都无法解决问题，可能是键盘硬件故障。
考虑维修或更换新键盘。
在进行硬件检查或软件更新时，请小心操作，以免损坏设备。如果不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。