线下营业厅补办
携带有效身份证件原件,前往具有二代证阅读器的自有营业厅(异地办理需在指定授权的自有营业厅)。
填写补卡申请表格,进行身份验证,并支付补卡费用。
补卡成功后,工作人员会制作一张新的手机卡并交给你。
线上平台补办
登录中国移动APP,进入补换卡服务,按照提示填写个人信息,上传身份证照片,进行身份验证。
选择收货地址,支付快递费用,等待快递送达。
收到新卡后,按照激活指南或APP提示完成激活。
微信公众号补办
关注“中国移动10086”微信公众号,发送“人工补卡”指令。
按照客服的提示,完成补办申请。
请注意,中国移动用户一年有一次免费补卡机会,超过次数或不足一年可能需要缴纳一定的补卡费用。
您可以根据自己的方便选择以上任一方式进行补卡