苹果官网
访问苹果官方网站,点击“支持”选项。
选择“检查覆盖范围”或“保修查询”入口。
输入设备序列号进行查询,系统将显示保修状态和到期日期。
Apple支持APP
下载并打开Apple支持APP。
在“我的设备”选项中查看设备的保修信息。
登录Apple ID后,可以查看所有绑定在同一ID下的苹果设备的保修信息。
客服电话
拨打苹果官方客服电话,提供设备序列号。
客服人员将帮助您确认保修状态。
iOS系统设置 (适用于iOS 12.2及更新版本):
打开“设置”应用,选择“关于本机”。
在页面中查看“有限保修”选项,了解保修详情。
Apple Store咨询
直接前往附近的Apple Store咨询店员获取保修信息。
请确保在查询或申请保修服务前备份好数据,因为保修过程中可能需要恢复出厂设置