要关闭滴滴拼车订单,您可以按照以下步骤操作:
拨打客服电话
拨打滴滴拼车客服热线,按照语音提示或客服人员的指引申请关闭订单。
在滴滴拼车App内操作
打开滴滴拼车App,进入“进行中”页面。
点击相应的拼车订单,选择“取消行程”。
确认取消原因,并点击“确认取消”。
根据系统提示支付相应的手续费(如果有的话)。
取消成功后,您将收到通知或短信,并可在“行程记录”页面确认订单已取消。
通过App内“处理异常订单”功能
打开滴滴拼车App,点击右上角的“处理异常订单”按钮。
进入客户服务页面,申请关闭订单。
在App内关闭拼车功能(针对司机端):
打开滴滴出行App,发布一个行程。
选择一个乘客确认同行后,进入该乘客的行程页面。
点击右上方的省略号图标,选择取消功能。
弹出取消行程的提示后,确认取消,并可能需要与乘客提前沟通取消事宜。
请注意,取消订单可能会涉及手续费或补偿费用,具体金额和条款请根据滴滴出行的规定和实际情况操作。