`收件箱修复工具`(`Scanpst.exe`)是Microsoft Outlook自带的一款免费的pst文件修复工具。通常情况下,该工具在安装Outlook时就已经存在于计算机中,但它的默认位置可能因Outlook版本的不同而有所差异。以下是查找和使用`Scanpst.exe`的步骤:
1. 打开Outlook应用程序。
2. 点击“文件”菜单,然后选择“选项”。
3. 在弹出的“选项”对话框中,点击“常规”选项卡。
4. 在“常规”选项卡中,找到“位置”区域,这里会显示Outlook的数据文件位置。
5. 如果找不到“位置”,可以点击“高级”选项卡,然后点击“数据文件”按钮。
6. 在弹出的“数据文件”对话框中,可以看到所有的pst文件信息,包括它们的路径。
7. 找到需要修复的pst文件路径,并记下它。
8. 关闭“数据文件”对话框,然后关闭“选项”对话框。
9. 打开文件资源管理器,并导航到刚才记下的pst文件路径。
10. 在该路径下,找到`Scanpst.exe`文件。
11. 双击`Scanpst.exe`文件以运行它。
12. 根据屏幕上的指示,选择需要修复的pst文件,并开始修复过程。
请注意,`Scanpst.exe`可能位于Outlook的安装目录下,例如`C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\bin`(对于Outlook 2016及更早版本)或`C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office365\root\Office16\bin`(对于Outlook 2019及Office 365订阅版本)。
如果`Scanpst.exe`文件找不到,可能是因为Outlook被设置为隐藏默认程序文件,或者文件路径被修改。在这种情况下,可以尝试使用第三方工具或搜索整个计算机来找到`Scanpst.exe`文件。
希望这些信息能帮助你找到并使用`收件箱修复工具`