销售工作职责通常包括以下几个方面:
市场开拓与销售计划执行
负责产品的市场渠道开拓与销售工作。
销售利润提升
根据公司市场营销战略,提升销售价值。
控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,为公司创造利润。
客户需求管理
与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
销售合同管理
根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
市场分析与报告
动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
客户关系维护
维护和开拓新的销售渠道和新客户。
自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
意见收集与反馈
收集一线营销信息和用户意见。
对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
其他工作
完成领导临时交办的其他工作。
销售活动执行
参与销售的目标设定、策略规划、客户需求分析、产品价值反馈。
负责所辖区域环境检测、分析以及环境评价等项目的销售和推广工作。
销售数据管理
建立客户负责人档案,有效管理客户资料。
处理客户询价单,及时回复客户咨询,提供售前服务。
售后服务管理
管理售后服务团队,规范售后服务流程。
跟踪客户报修过程,解决客户问题,提供相关服务。
个人行为规范
讲究销售礼仪,维护公司形象。
保持积极的工作态度,饱满的工作热情。
销售指标达成
明确公司下达的销售任务,并努力达成。
负责与客户签订销售合同,并确保合同正常履行。
费用控制
出差时节俭交通、住宿等费用,不得奢侈浪费。
请根据具体情况调整上述职责,以适应不同行业和公司的需求