如果您没有收到快递，可以按照以下步骤操作：
确认发货
检查订单状态，确认商品是否已发货。
查看物流信息，了解快递当前位置。
联系卖家
如果商品已发货，询问卖家快递单号和预计到达时间。
若卖家未发货，提醒卖家发货或申请退款。
联系快递公司
使用快递单号查询快递状态。
如果快递显示已签收但您未收到，立即联系快递公司客服。
了解派送过程，确认签收人。
投诉途径
如果快递公司客服无法解决问题，可以通过快递公司官网或公众号进行投诉。
拨打快递公司客服电话进行投诉。
如果问题严重，可以拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
法律途径
如果以上步骤都无法解决问题，保留好相关证据，通过法律程序维权。
其他解决方案
派件网点可以暂存快递，并尝试再次派送或通知收件人提货。
如果快递件存放超过一定时间（如7天）且收件人仍未领取，快递可能会自动退回寄件人。
请根据具体情况选择合适的解决步骤。