10000号电话查询
拨打10000号电话，按照语音提示进行操作，可以查询到宽带余额和费用使用情况。
短信查询
发送短信“102”到10001，系统将回复短信告知您的宽带余额和资费信息。
电信网上营业厅查询
访问中国电信网上营业厅网站（[中国电信网上营业厅](http://www.ct10000.com))。
登录您的宽带账号，进入个人中心，选择费用查询中的清单查询或余额查询。
使用电信营业厅APP
在手机上下载并打开“电信营业厅”APP。
登录您的电信账号，在主界面即可看到话费余额，点击历史账单可以查看过往消费记录。
网站查询
打开电信官网，点击“费用余额查询”或“详单查询”，登录账户后查看详细信息。
以上方法可以帮助您了解当前的宽带费用使用情况。