救人时，请遵循以下基本原则和步骤：
确保安全
确保救援者和被救者都处于安全状态，避免二次伤害。
评估情况
快速检查伤者的状况，包括呼吸、脉搏和意识状态。
呼救
立即拨打紧急电话（如120、110或119）并简明扼要地描述情况。
提供急救
根据伤者状况进行相应的急救措施，如心肺复苏（CPR）、止血等。
急救措施
对于呼吸停止者，进行人工呼吸。
对于心跳停止者，立即进行胸外按压。
保护伤者
如果伤者意识不清，将其置于安全且舒适的姿势，如仰卧位。
对于疑似头部或脊柱受伤者，要小心搬运，避免造成进一步伤害。
等待专业救援
在专业急救人员到来之前，持续提供必要的监护和急救。
后续处理
根据伤者状况，迅速将其送往医院接受进一步治疗。
请记住，以上步骤是基于一般情况的通用指南，实际操作时可能需要根据具体情况进行调整。如果你不是专业的急救人员，建议在遇到紧急情况时寻求专业帮助。