当支付宝支付密码被锁定时，您可以采取以下几种方法解决：
等待自动解锁
耐心等待3个小时，期间不要再次尝试输入支付密码，3小时后系统会自动解锁。
通过找回密码功能重置
登录支付宝网站或APP，进入“个人中心”选择“账户设置”。
在账户设置中找到支付密码管理，选择“找回密码”。
按照指示进行操作，可能需要通过手机短信验证、银行卡验证或人脸识别等方式进行身份验证。
验证通过后，根据提示设置新的支付密码。
联系客服
如果以上方法都无法解决问题，可以拨打支付宝客服热线95188，或通过支付宝APP中的“客服”选项联系客服寻求帮助。
请确保在进行任何操作前，登录的是您的支付宝账号，并且遵循正确的流程和要求。