设置淘宝客服机器人的步骤如下:
2. 进入“客服管理”页面。
3. 找到并点击“智能客服”或“服务机器人”按钮。
4. 选择“开启智能客服”或“全自动机器人”。
5. 根据需要选择“专业版”或“标准版”。
6. 设置机器人的名称、头像、欢迎词、常见问题等。
7. 根据需要配置自动回复的关键词和回复语句。
8. 保存设置并启用机器人服务。
请注意,根据淘宝的更新,具体的设置步骤可能会有所变化。确保登录的是最新的淘宝版本,并关注淘宝官方的最新通知以获得最新信息。
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