淘宝客服转化率是指通过淘宝客服进行咨询和最终完成购买的客户人数与所有到达店铺的访客人数的比率。具体计算公式如下：
淘宝客服转化率 = （最终下单人数 / 询单人数） × 100%
其中：
最终下单人数指的是通过客服咨询后最终完成购买的客户人数。
询单人数指的是向客服咨询的客户人数。
淘宝客服转化率是衡量客服效率和客户满意度的重要指标，通常情况下，客服转化率越高，说明客服的服务质量越高，对店铺销量的提升作用也越明显。
正文
淘宝客服转化率怎么算
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