客单价是指每位顾客平均消费金额,通常用来衡量零售业务中每位顾客平均购买商品的金额。客单价的计算公式如下:
客单价 = 总销售额 ÷ 成交总笔数
其中,总销售额是指一定时期内(如一天、一周或一个月)所有成交的销售额总和,成交总笔数则是指同一时期内成交的笔数。
需要注意的是,客单价计算时应排除任何形式的折扣或优惠,以确保数据的准确性。
另外,客单价还可以通过以下方式进一步分解:
客单价 = 商品平均单价 × 每位顾客平均购买商品个数
或者
客单价 = 动线长度 × 停留率 × 注目率 × 购买率 × 购买个数 × 商品单价
其中,动线长度指的是顾客在店铺中的移动路径长度,停留率是指顾客在店铺中的平均停留时间,注目率是指顾客注意到商品的概率,购买率是指顾客购买商品的概率,购买个数是指顾客每次购买的商品数量,商品单价则是指商品的单价。
以上信息可以帮助您更好地理解和计算客单价