处理讹人事件时，您可以采取以下步骤：
保持冷静 ：遇到讹诈行为，首先保持镇定，不要慌乱。立即报警：
拨打110报警，让警方介入调查。
联系保险公司：
如果事故涉及保险，及时联系保险公司。
保留证据：
如果有行车记录仪或其他证据，保存好并交给警方。
等待交警：
留在现场等待交警到来，配合交警进行调查。
不急于和解：
不要因为急于解决问题而接受对方不合理的和解要求。
法律途径：
如果情况复杂，可以寻求法律援助，咨询律师。
民事纠纷解决方式
协商解决：
尝试与对方协商，寻求和解。
调解解决：通过第三方调解，如人民调解委员会。
仲裁解决：如果之前有仲裁协议，可以提交仲裁。
诉讼解决：如果其他方式都无法解决问题，可以向法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》和《中华人民共和国刑法》提供了处理此类事件的法律框架。
防止讹诈：
对于恶意讹诈行为，可以依据《治安管理处罚法》进行治安处罚，严重者可能构成敲诈勒索罪，根据《刑法》进行刑事追究。
请记住，面对讹诈行为，最重要的是保护自己的合法权益，并通过合法途径解决问题。