三星固态硬盘的保修流程和期限如下：
保修期限
830/840系列：3年
840PRO系列：5年
840EVO系列：3年
850PRO系列：128GB/256GB--10年或150TBW，512GB/1TB--10年或300TBW
850EVO系列：120GB/250GB--5年或75TBW，500GB/1TB--5年或150TBW
保修政策
售出之日起七日内，若产品性能出现故障，消费者可选择退货、换货或修理。
售出后第八日至第十五日内，若产品性能出现故障，消费者可选择换货或修理。换货时，应调换同型号同规格的产品；若同型号产品已停产，则调换不低于原产品性能的同品牌产品。
保修流程
请先联系包装盒上经销商咨询包修事宜。
也可以直接联系碧真公司咨询，碧真公司电话为010-5823 8002。
请确保在保修期内联系官方或授权经销商进行保修服务，并提供必要的购买凭证。