如果您需要投诉商品，您可以按照以下步骤进行：
收集证据
确保您有商品购买凭证，如发票、订单号等。
如果有的话，附上商品实拍或订单截图。
选择投诉途径
线上投诉：
通过12315微信小程序进行投诉。
访问中国消费者协会官方网站或拨打12315消费者协会电话进行投诉。
线下投诉：
如果是在商场购买的商品，可以直接与商家协商，协商不成则到当地工商管理部门投诉。
填写投诉信息
在投诉时，提供以下信息：
商品/服务名称
商品/服务类别
品牌（如有）
销售方式（网购/实体店购买）
电商平台名称（如果网购）
入驻商户名称（店铺名字）
订单号
消费金额
争议发生时间
投诉类型（如商品质量问题、服务不满意等）
处理单位（营业执照上的地址）
提交投诉
根据平台指示提交投诉信息。
投诉成功后，您通常会收到短信通知。
等待处理
投诉提交后，相关部门或平台会处理您的投诉。
保持联系方式畅通，以便接收处理结果或进一步沟通。
注意事项
投诉应遵循及时性原则，建议在发生争议后尽快进行投诉。
投诉时应提供真实、全面的信息，不要夸大或隐瞒事实。
投诉过程中，保持礼貌并提供必要的证据，以便于问题的解决。
请根据您的具体情况选择合适的投诉方式，并确保按照正确的流程进行操作。