360云盘是一款提供云存储服务的软件，根据用户反馈和公开信息，它具有以下特点：
存储功能强大：
用户可以存储大量文件，包括照片、文档等。
同步功能：
支持电脑与云盘之间同步，以及在不同电脑之间同步使用。
安全可靠：
提供多层安全防护，包括防窃听、防偷窥、防盗号、防病毒、防损毁。
免费使用：
提供永久免费无限空间，用户可以随时随地使用，只要有网络。
用户基数大：
用户总数超过1.6亿，显示出其市场活跃度。
传输速度快：
上传和下载速度都较快，用户体验良好。
多终端支持：
支持手机等多终端数据同步。
文件共享：
提供文件共享群功能，方便用户共享资源。
安装简便：
安装过程简单，界面友好，易于上手。
兼容性好：
支持不同的安卓设备，用户反馈良好。
然而，也有用户反映，360云盘在功能上与百度网盘等竞争对手相比并没有太大差异，且在专业企业网盘方面还有提升空间。
综上所述，360云盘以其免费、安全、便捷的特性，在市场上获得了不少用户的青睐。如果你对云存储服务有需求，360云盘可以作为一个选择。