1. 打开手机应用商店。
2. 搜索并下载“掌上海关APP”。
3. 打开掌上海关APP，在右下角点击“我的”。
4. 在“我的”页面中点击“登录”，如果您是新用户，则点击“新用户注册”并按照提示完成账号注册。
5. 注册并登录账号后，在APP首页的“常营应用”下找到“跨境电商”或相关选项。
6. 在跨境电商相关选项中，您可以输入要查询的商品信息，如商品名称、商品编码等，进行海关通关记录的查询。
请注意，查询海关通关记录通常需要商品的相关信息，如商品名称、商品编码等。如果您是代购者，可能需要提供这些信息以便查询。