如果您忘记了密保问题的答案，您可以尝试以下方法：
使用备用联系方式
如果您在创建账户时提供了备用电子邮件地址或电话号码，您可以使用这些信息来重置密码。
联系客户支持
如果无法通过备用联系方式重置密码，您可以联系账户所属的网站或服务的客户支持团队，他们可能会要求您提供一些验证信息以帮助您重置密码。
修改密保问题
登录账户后，进入安全与隐私设置，通常那里会有修改密保问题的选项。
账号申诉
如果您既忘记了密保问题的答案，也没有备用联系方式，您可能需要通过账号申诉的方式来重置密保问题。
自助修改
在某些情况下，您可以通过账户服务网页进行自助修改密保问题。通常需要登录账户，选择密保问题相关的自助服务选项，然后按照指示进行操作。
通过安全验证
登录安全中心，通过统一安全验证后，有时也可以修改密保问题。
恢复出厂设置
作为最后的手段，您可以考虑将设备恢复出厂设置。这将清除所有数据，包括密保问题答案，之后您需要重新设置密码和密保问题。
在进行任何操作前，请确保您已备份所有重要数据，以防数据丢失。