易到用车是一家提供网约车服务的平台，根据用户评价和公开信息，易到用车的服务质量和特点可以总结如下：
优点
准时性：
多数用户反映易到用车的服务准时，随叫随到。
司机素质：
易到用车的司机普遍素质较高，服务态度好，驾驶技术平稳安全。
车辆选择：
提供多种车型，包括商务车型和豪华车（如奔驰、宝马等），甚至超跑。
服务体验：
车内环境舒适，司机服务周到，部分司机还会提供额外服务，如开车门迎接、帮忙拿行李等。
价格：
价格相对出租车略贵，但参与优惠活动时可能更便宜。
预约系统：
APP界面友好，预约和支付流程便捷。
创新技术：
易到用车拥有强大的技术开发能力，提供个性化的服务，如车内音乐定制等。
缺点
定位问题：
有用户反映易到用车的定位不够准确。
优惠券问题：
曾有用户表示优惠券无法使用。
系统优化：
系统方面可能存在不足，需要进一步优化。
市场竞争：
随着市场的变化，易到需要应对来自其他网约车平台的激烈竞争。
用户评价摘要
正面评价：多数用户对易到用车的整体服务表示满意，特别赞赏司机的服务态度和车辆的舒适度。
负面评价：也有用户提出过不满，如罚款问题、定位不准确等。
发展历程
易到用车是中国首家互联网预约车服务平台，比Uber早3个月，比滴滴早两年。它以高品质的车辆和服务在早期获得了良好的口碑。
结论
易到用车在车辆选择、司机服务、预约系统等方面表现出色，尤其适合商务人士和追求高品质服务的用户。然而，它也面临着市场竞争和系统优化的挑战。如果您考虑使用易到用车服务，可以根据自己的需求和偏好进行选择。