苹果直营店
如果你所在的城市有苹果直营店,可以直接前往进行保修服务。
授权服务提供商
在没有直营店的地方,可以寻找苹果官方授权的售后点,如百邦、天音等。
在线查询
通过苹果官方网站或“Apple支持”应用查询设备的保修状态。
电话客服
拨打苹果客服电话进行咨询。
零售店咨询
直接前往附近的Apple Store店内咨询。
进行保修时需要注意以下事项:
确保手机是国行或港货,并带上发票和入网许可证。
越狱后的手机可能无法保修,需要先自行还原。
在维修过程中,苹果可能会根据问题的性质决定是否更换设备或进行修复。
保持与苹果客服的联系,了解维修进度。
请根据你的实际情况选择最便利的保修方式