如果您忘记了战网账号,您可以按照以下步骤尝试找回账号:
1. 访问战网官方网站,登录一个与您战网账号绑定了相同身份证的账号(如果没有,可以新申请一个)。
2. 点击页面右上方的“支持”,然后选择“联系客户支持”,在弹出的菜单中选择“战网”作为产品。
3. 在联系客户支持页面,选择主题中的“账号与安全”-“我遗忘了我的战网账号,需要找回”。
4. 根据页面提示,选择一个频道,点击“网页表单”进行账号找回。
5. 填写必要的找回信息,如注册时的邮箱或手机号,以及任何您记得的个人信息,如安全问题答案或之前收到的验证短信内容。
6. 提交找回请求后,耐心等待暴雪游戏官方客服处理您的申请。
请注意,在找回账号的过程中,您可能需要通过绑定的手机号或邮箱接收验证码,并按照指示操作。如果您在找回过程中遇到困难,或者有任何其他问题,可以直接联系暴雪游戏官方客服寻求帮助。