如果您需要投诉手机厂商，您可以采取以下几种途径：
工信部投诉平台
拨打12315电话进行投诉。
访问工信部官方网站或直接联系工信部。
地方市场监督管理局
到当地的市场监督管理部门进行投诉。
第三方投诉平台
使用微博旗下的黑猫投诉平台进行投诉。
消费者协会
联系当地的消费者协会进行投诉。
电商平台投诉渠道
如果您是在电商平台购买的手机，可以通过平台的投诉或退换货渠道进行投诉。
直接联系厂商客服
拨打厂商的客服热线进行投诉，例如小米的客服热线是400 100 5678。
法律途径
如果上述途径都不能解决问题，您可以考虑寻求法律帮助，包括向人民法院提起行政复议或诉讼。
在投诉时，请准备好相关证据，如购买凭证、手机问题照片等，并按照投诉流程提供必要的信息。希望这些信息能帮助您顺利解决问题