在淘宝设置客服的步骤如下：
1. 登录淘宝账号，进入卖家中心。
2. 在卖家中心页面左侧，找到“子账号管理”选项并点击。
3. 点击“新建员工”按钮，进入新建页面。
4. 填写客服的账户信息，包括姓名、淘宝账号、密码等，并选择客服类型（如在线客服、电话客服、旺旺客服等）和权限范围。
5. 设置子账户名称，注意一旦命名后无法更改。
6. 确认信息无误后，点击“确认新建”以创建客服子账户。
7. 根据需要，可以进一步设置客服的权限，如查看订单、修改价格、发货等。
8. 如果使用旺旺作为客服工具，可以配置自动回复、快捷短语等功能以提高效率。
9. 可以设置客服分组与排班，确保在营业时间内有客服在线。
10. 启用客服评价系统，让顾客对客服服务进行评价，以激励客服提升服务质量。
完成以上步骤后，您就成功设置了淘宝店铺的客服。