检查物理连接
确保鼠标已正确连接到计算机，无论是通过USB接口还是蓝牙/Wi-Fi。
对于无线鼠标，检查电池是否安装正确且电量充足。
重启电脑
有时简单的重启可以解决临时的软件冲突或系统故障。
检查驱动程序
进入“设备管理器”，找到鼠标设备，尝试更新驱动程序。
如果鼠标在设备管理器中隐身，尝试在“其它设备”或“未知设备”中查找。
或者，访问鼠标制造商的官方网站下载最新的驱动程序进行安装。
检查系统设置
进入“设置” > “鼠标”，确认鼠标设置是否正确。
对于笔记本电脑，确保没有意外关闭了鼠标功能或更改了相关设置。
查看系统日志
进入事件查看器，检查是否有关于鼠标或输入设备的错误或警告信息。
使用系统还原
如果以上方法都无效，考虑使用系统还原点将系统恢复到之前的状态。
寻求专业帮助
如果问题依旧无法解决，建议联系计算机制造商的客户支持或专业的计算机维修服务。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能需要更换新的鼠标。希望这些建议能帮助您找到并解决问题