当当网是一家中国知名的综合性网上购物商城，自1999年成立以来，它从最初的在线图书销售平台逐渐扩展到了电子商务的多个领域，包括图书、音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等。以下是关于当当网的一些用户评价和概述：
优点
图书资源丰富：
当当网拥有海量的图书资源，并且图书信息量大，更新速度快。
价格优势：
相比实体书店，网上商城通常能提供更具竞争力的价格。
高订单转化率：
当当网的图书订单转化率高于行业平均水平，达到25%。
退货率低：
当当网提供较低的退货率，给消费者带来更好的购物体验。
快速回款：
当当网给出版社的回款速度快，有利于维护与出版商的合作关系。
品类丰富：
除了图书，当当网还销售各类商品，满足不同消费者的需求。
物流快速：
当当网在全国多个城市实现了快速配送服务，如“111全天达”和“次日达”。
支持货到付款：
为消费者提供了更加安心的购物保障。
缺点
价格波动：
有用户反映当当网的价格有时不够稳定，可能存在价格战的情况。
非自营店铺问题：
当当网上存在非自营店铺，商品质量和售后服务可能参差不齐。
赠品处理问题：
曾有用户反映在购买有赠品的商品时，赠品未被添加到购物车，导致赠品丢失。
客服服务不一：
虽然大部分用户对当当网的客服表示满意，但也有用户反映客服服务不够到位。
总结
当当网作为一家老牌的电商平台，在图书销售领域具有显著优势，并且逐渐拓展了其他商品品类。尽管存在一些负面评价，但整体而言，当当网提供了丰富的商品选择、具有竞争力的价格和相对可靠的物流服务。如果您考虑在当当网购物，可以根据自己的需求和偏好进行选择。