115实名认证的步骤如下：
电脑端：
1. 登录115账号，点击上方「生活」频道。
2. 选择「账号安全」。
3. 点击「实名认证」。
4. 输入「手机验证码」。
5. 填写「认证资料」。
6. 填写完成后，点击「确定」即可。
手机端：
1. 登录「115生活App」，点击下方「生活」频道。
2. 点击「设置」。
3. 选择「账号安全」。
4. 点击「实名认证」。
5. 填写「认证资料」。
6. 输入「手机验证码」。
7. 上传「身份证照片」。
8. 填写完成后，点击「提交」即可。
请按照以上步骤进行实名认证