当您遇到汽车押金不退的情况时,您可以采取以下途径进行投诉:
消费者协会:
您可以向当地的消费者协会进行投诉,他们可以提供相关法律咨询和协助解决纠纷。
运管部门:
如果涉及租车服务,您可以向当地的运管部门投诉。
12315热线:
拨打12315消费者投诉举报专线电话,这是全国统一的消费者投诉渠道,可以处理包括汽车押金在内的各类消费纠纷。
市场监督管理局:
您还可以向当地市场监督管理局投诉,特别是当涉及到通过平台预订车辆并支付押金的情况。
12358热线:
如果通过平台投诉未能解决问题,可以拨打12358消费者投诉举报热线。
法院诉讼:
如果上述途径都不能解决问题,您可以考虑通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求对方返还押金并承担相应的违约责任。
在投诉时,请准备好所有相关的证据,如租赁合同、支付凭证等,以便于有关部门能够更好地处理您的问题。