当全自动洗衣机程序出现混乱时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
断电重启
将电源插头从插座中拔出，等待几分钟后再重新插入。
检查电源
确保电源连接正常，插座接触稳固，电源线无破损或烧焦痕迹。
手动操作
尝试使用面板上的“取消”或“停止”按钮，按住数秒钟直至屏幕熄灭或重置。
恢复出厂设置
查阅用户手册，找到恢复出厂设置的方法，并按照步骤操作。
通常需要按下特定的组合键或在设置菜单中选择“恢复出厂设置”选项。
检查水源
确保洗衣机连接在水龙头上，进水管没有被拧死或压力不足。
检查洗衣机内部
打开洗衣机盖子，检查内桶是否有异物，马达和滚筒是否工作正常。
使用默认设置
尝试使用出厂时默认的程序设置来清洁衣物。
联系售后服务
如果以上方法都无法解决问题，建议联系洗衣机的售后服务人员寻求帮助。
请确保在进行任何操作之前仔细阅读产品手册中的相关指导和警告信息，以免造成进一步损坏或危险。如果问题依然存在，请联系专业的维修人员进行检修和修理