申通快递作为曾经的快递行业领先者，近年来面临了多方面的挑战，导致其业绩下滑和市场地位受到威胁。以下是申通快递面临的主要问题和挑战：
市场竞争激烈：
随着快递行业的快速发展，市场竞争加剧，申通快递为了维持市场份额和竞争力，不得不加大市场政策扶持力度，这导致销售费用增加。
成本压力：
申通快递在扩大网络、升级转运中心、实施面单返利政策等举措中投入了大量资金，增加了财务费用，同时面临劳动力成本上升的压力。
安全事件：
申通快递曾因安全生产问题被国家邮政局进行行政约谈，暴露出企业在安全管理方面存在的问题。
服务质量问题：
网络上流传的申通快递暴力分拣视频，反映了服务质量的下降，这影响了公司的品牌形象和客户满意度。
价格战：
快递行业的价格战导致申通快递的单票收入持续下滑，对公司的营收和利润造成负面影响。
直营化转型滞后：
申通快递在转型直营化的过程中落后于竞争对手，这影响了运营效率和成本控制。
股价下跌：
上述问题综合导致申通快递的股价大幅下跌，市值缩水。
行政监管：
国家邮政局对申通快递的安全事故进行了约谈，指出企业安全管理存在漏洞，需要加强整改。
面对这些挑战，申通快递正在采取措施进行改进，包括网络扁平化、加大市场政策优惠力度、提升运营效率、加强安全培训和管理等。然而，这些改进措施的效果和持续性仍有待观察。