如果您遇到电信乱收费的问题，可以通过以下途径进行投诉：
电信公司客服
拨打电信公司的客服热线`10000`进行投诉。
向客服人员详细说明乱收费的情况，并要求合理的解释及处理措施。
消费者协会
拨打`12315`全国消费者服务专线进行投诉。
通过“全国12315平台”对电信公司发起投诉。
工商行政管理部门
向当地的工商行政管理部门投诉，并提供相关证据和情况说明。
通信管理局
拨打`12300`工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码进行投诉。
访问国家工信部电信投诉平台进行在线投诉。
法院诉讼
如果上述途径均未能解决问题，您还可以选择向法院提起民事诉讼，要求电信运营商退还多收的费用，并可能进一步主张赔偿责任。
在投诉时，请确保收集好相关证据，如账单、通话记录、短信通知等，以便证明自己的权益。同时，请明确自己的诉求，并按照相关部门的投诉流程和要求提交投诉申请和相关证据。处理过程中，您可以与相关部门联系了解处理进展和结果