使用电信官方APP
打开中国电信APP,点击页面右下角的【我的】。
进入后,点击【账单查询】菜单。
在页面中查看自己的账单详情。
通过电信网上营业厅
访问电信网上营业厅网站(www.189.cn)。
在网站页面进入自助服务—费用查询—话单查询。
选择查询类型及时间,并根据手机短信输入验证码,即可查询话费使用详细记录。
使用电信客服电话
拨打中国电信客服热线10000或10001。
根据语音提示操作,或者发送短信“101”到10001查询话费余额。
通过短信验证码
登录网上营业厅,选择“自助服务”—“话费查询”—“通话短信清单查询”。
输入手机短信验证码进行查询。
请确保使用服务密码登录,并注意保护个人隐私信息。