在淘宝上退邮费的步骤如下:
1. 打开淘宝App,点击右下角的“我的淘宝”选项。
2. 进入“我的订单”,找到需要退邮费的订单并点击进入订单详情页面。
3. 在订单详情页面底部,点击“申请售后”选项。
4. 在退款类别中选择“仅退款”。
5. 在弹出的退款原因窗口中填写“退运费”。
6. 确认货物状态为“已收到货”。
7. 提交申请,等待卖家同意退款。
如果商品购买了运费险,根据保险条款,退货时系统会自动处理运费赔付。如果卖家同意承担退货运费,务必在退货说明中注明,并保存好相关聊天记录作为证据。