当手机充电异常时，您可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查充电器和数据线
确保使用原装或认证的充电器和数据线。
检查充电器和数据线是否有损坏或接口松动。
尝试更换其他品牌的充电器和数据线，以排除故障可能性。
2. 清理充电接口
使用软毛刷或棉签轻轻清理手机充电接口内部的灰尘和异物。
使用吹风机的冷风档对充电口吹一段时间，帮助清除杂物。
3. 更换电源插座
将充电器插入不同的电源插座，以排除插座故障的可能性。
4. 检查手机电池状态
查看电池健康度（如果手机支持此功能），或咨询官方客服评估电池状况。
如果电池老化或损坏，可能需要更换电池。
5. 软件问题排查
重启手机，查看问题是否依旧存在。
确保手机系统已更新至最新版本。
卸载可能干扰充电的第三方电池管理软件或充电软件。
6. 硬件检查
如果以上方法都不能解决问题，可能是手机硬件出现故障。
尝试拆机清理金手指，或更换备用电池（如果有的话）。
如果手机仍在保修期内，联系官方客服或前往官方授权的维修中心进行检查和维修。
7. 应急处理
如果手机过热，先停止充电并关闭后台运行的程序，待手机冷却后再尝试充电。
避免使用破损的数据线，以免发生短路或漏电。
如果经过以上步骤仍然无法解决充电问题，建议您及时联系手机制造商的客服或前往官方授权的维修中心进行专业检测和维修