如果您需要更换苹果设备，以下是一些步骤和选项：
苹果专卖店或授权中心
您可以搜索附近的苹果专卖店或授权服务中心，前往进行设备检查和维修。
如果是硬件问题，非人为损坏，通常可以享受免费保修或换机服务。
苹果官网或Apple Store
访问苹果官网，查找您所在城市的Apple Store零售店地址和联系方式。
您可以直接前往店内，或者通过官网进行邮寄回收旧设备。
以旧换新服务
苹果官网提供以旧换新服务，您可以在官网上搜索并选择您所在城市的零售店进行以旧换新。
无需预约，您可以直接前往直营店进行旧设备评估并获得新设备的优惠。
寄送回收
如果您选择邮寄回收，旧手机将被评估并给出一个估值，您可以用这个估值来抵扣新设备的部分价格。
邮寄回收的款项到账时间可能长达半个月。
一键换机服务
苹果官网提供新iPhone和旧iPhone的一键换机服务，您可以在官网上完成换机流程。
联系客服
如果遇到设备问题，您可以通过苹果官网、Apple Support应用或拨打客服热线联系苹果客服。
客服可能会建议您进行设备维修或换新。
请根据您的具体情况和需求选择合适的换机方式。