如果您遇到联通乱扣费的情况，您可以按照以下步骤操作：
收集证据
记录通话时间、对方电话号码、对话内容等信息。
保存通话录音、短信、账单等相关证据。
联系联通客服
拨打10010联通客服电话进行投诉。
提供收集到的证据，并要求退还被扣费用。
升级投诉
如果10010客服无法解决问题，拨打10015联通升级投诉受理号码。
向工信部投诉
如果问题仍未解决，拨打12300电话向工信部投诉。
您也可以在工信部网站上进行邮件投诉。
前往营业厅
直接前往联通营业厅，与工作人员面对面沟通。
最好选择人多的时段，并确保态度坚定。
关闭自动扣费服务
如果您使用的是苹果手机，进入“设置” > “账号” > “订阅”，关闭不必要的自动扣费项目。
对于其他运营商，您可以在账单上找到非用户本人意愿的扣费业务，并提交给10010客服处理。
请确保在处理过程中保持沟通记录，以便在必要时作为证据使用。如果问题依然无法解决，您还可以考虑通过法律途径维护自己的权益，例如起诉到法院。