新零售的“新”主要体现在以下几个方面：
技术革新
利用大数据、人工智能、物联网等技术手段，提高信息流、资金流、物流的效率。
例如，通过智能终端实现刷脸支付、无人售货等，提升零售效率。
交易场所的变化
结合线上线下的流量，开发新的社交交易场景，使消费者通过移动互联网社交进行消费。
消费人群的变化
拓展消费人群，包括以往较少使用线上电商的三四线城市人群。
运营模式的变化
线上线下融合，实现线上线下同款同价，提供更加个性化的购物体验。
会员体系通过用户画像进行精准选址和商品SKU优化，降低库存，提高坪效。
管理方法和营销推广的创新
品牌商与经销商共享资源，实现网上线下的全方位结合。
利用小程序等工具实现线上线下的无缝连接，提供便捷的购物体验。
对“人货场”的重构
“货”到用户的流程得到优化，可能通过环节短路来提升效率。
“场”被数字化赋能，使得信息流、资金流、物流更加高效。
“人”方面，新零售注重利用口碑、社群、大数据和会员经营提高流量、转化率、客单价和复购率。
总结来说，新零售的“新”在于利用现代信息技术对传统零售模式进行彻底的革新，以提供更高效、个性化和便捷的购物体验。它不仅仅是对传统零售的升级，而是一次全面的变革