要查询订单，您可以按照以下步骤进行：
1. 登录账户：
打开您购物的网站或应用程序。
登录您的个人账号。
2. 访问订单管理：
在网站首页或应用顶部的导航栏中，找到“我的订单”或类似的入口并点击。
3. 查看订单列表：
在订单管理页面，您将看到订单列表。
找到您要查询的订单。
4. 查看订单详情：
点击订单号，进入订单详情页面。
在这里，您可以查看订单状态、物流信息、商品内容等。
5. 通过其他方式查询：
如果您不记得订单号，可以通过与订单关联的联系方式（如手机号、邮箱、号）进行查询。
在某些情况下，您也可以通过订单编号或物流单号查询订单。
6. 联系客服：
如果以上方法都无法查询到订单信息，或者您有任何疑问，可以直接联系商家的客服人员。
请确保您登录的是正确的账户，并且账户信息是最新的，以便能够顺利查询到订单信息。